Termes et conditions
Conditions Générales de Vente
(Allgemeine Geschäftsbedingungen – AGB)
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les ventes de produits effectuées via le site Ninaurlichs.com.
1. Vendeur
Nina Urlichs
E-mail : Nina@urlichs.de
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des prints artistiques (reproductions d’œuvres originales).
Chaque produit est présenté avec une description aussi précise que possible (format, papier, édition, prix).
Les images des œuvres sont non contractuelles et peuvent présenter de légères variations de couleur selon l’écran utilisé.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation définitive de la commande.
4. Commande
La commande est validée lorsque le client :
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sélectionne les produits
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renseigne les informations requises
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accepte les présentes CGV
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clique sur le bouton de validation avec obligation de paiement
Un e-mail de confirmation est envoyé après la commande.
5. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site via Wix (ex. carte bancaire, PayPal, etc.).
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
6. Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation (Widerrufsrecht)
Les consommateurs disposent d’un droit de rétractation de 14 jours sans avoir à justifier de motif.
Exercice du droit de rétractation
Le délai court à compter de la réception du produit.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par e-mail à :
📧 [adresse e-mail]
Effets de la rétractation:
Le produit doit être retourné dans son état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf accord contraire.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.
Exception : le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou réalisés sur mesure.
8. Propriété intellectuelle
Toutes les œuvres et visuels présentés sur le site sont protégés par le droit d’auteur.
L’achat d’un print n’entraîne aucun transfert de droits d’exploitation.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.
9. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus.
10. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit allemand.